مرحله نخست طرح رضایت سنجی از تامین کنندگان آبفای اصفهان به اجرا در آمد.
این نظر سنجی را واحد پژوهش و افکارسنجی دفتر روابط عمومی شرکت آب و فاضلاب استان اصفهان بر اساس برنامه زمان بندی نقشه راه روابط عمومی و با هدف سنجش رضایت تامین کنندگان و پیمانکاران فعال در بخش های بهره برداری از تاسیسات آب و فاضلاب و امور مشترکین روز چهارم مردادماه سال جاری اجرا کرده است.
در این طرح پیمانکاران فعال و نمایندگان رسمی آنان به 36 پرسش بسته و 4 پرسش باز پاسخ دادند. این سوال ها در سه بخش مشخصات تامین کنندگان ، فرایندهای مالی و فرایندهای شرکت طراحی و تدوین شده اند و پس از جمع آوری و دسته بندی از طریق سامانه الکترونیکی ارزشیابی و نظرسنجی به نشانی http://abfa.kamrad.ir مورد تجزیه و تحلیل قرار می گیرند. گفتنی است برای بررسی و فراهم شدن شرایط مقایسه تطبیقی نظرسنجی با سال های قبل ، مرحله دوم رضایت سنجی از تامین کنندگان آبفای اصفهان در مهرماه سال جاری برگزار می گردد.
شایان ذکر است طراحی پرسشنامه ها با کد فرم استاندارد ایزو به شماره QF-0002 با همکاری دفتر روابط عمومی و معاونت منابع انسانی و تحقیقات انجام شده است.