در میز خدمت آبفای استان اصفهان که عصر روز سه‌شنبه 30 اردیبهشت‌ماه در کنار میز خدمت سایر ادارات برپا شده بود، مدیر دفتر بهره‌برداری از شبکه‌های توزیع آب، مدیر میز خدمت مشترکین (سامانه 1522) و رئیس مشترکین آبفای منطقه 2 شهر اصفهان به صورت چهره به چهره پاسخ‌گوی سئوالات مراجعان بودند.

برپایی میز خدمت توسط شرکت آب و فاضلاب، اقدامی جهت برقراری ارتباط مستقیم و حل مشکلات شهروندان به شمار می‌رود و به شهروندان این فرصت را می‌دهد تا مسائل خود را با مسئولان شرکت مطرح کرده و راه‌حل‌های مناسب را دریافت کنند.