با بهره‌گیری از راهکارهای تشویقی و مشارکت فعال شهروندان در قالب طرح #شهروند_مروج، ۲۸ فقره انشعاب غیرمجاز آب و فاضلاب توسط آبفای منطقه 5 اصفهان شناسایی و جمع‌آوری شد.

این موارد پس از انجام مراحل قانونی، تشکیل پرونده و ثبت تخلفات، برای متخلفان در چارچوب قوانین مربوطه در حال پیگیری است تا از ادامه استفاده غیرمجاز و ایجاد خسارت به شبکه جلوگیری شود.

گفتنی است اجرای این اقدامات نقش مهمی در صیانت از منابع آب، حفظ حقوق مشترکین و کاهش آسیب‌های وارد بر شبکه توزیع و جمع‌آوری داشته و آبفای منطقه بر ادامه این روند با تکیه بر مشارکت مردمی و ابزارهای قانونی تأکید دارد.