مدیر عامل آبفای استان اصفهان با حضور در مرکز سامانه ارتباط مردمی و دولت استانداری اصفهان (سامد) به صورت مستقیم پاسخ‌گوی درخواست‌های مردم در حوزه آب و فاضلاب بود.

این ارتباط تلفنی از ساعت ۱۰:۳۰ تا ۱۱:۳۰ روز یکشنبه دوازدهم بهمن‌ماه و با حضور جمعی از معاونان و مدیران آبفای استان اصفهان برگزار شد که در حدود 30 تماس تلفنی برقرار شد.

گفتنی است در این ارتباط مباحث مختلفی از جمله درخواست‌های توسعه شبکه آب و فاضلاب، کیفیت آب شرب در برخی از مناطق، نصب انشعاب با کاربری‌های مسکونی و غیر مسکونی و تعرفه‌های آب و فاضلاب مطرح شد که مدیرعامل آبفای استان اصفهان، پاسخ‌های لازم را به منظور رفع مشکلات مطرح شده ارائه کرد.

سامانه ارتباطات مردم و دولت (سامد) با هدف دریافت، ثبت و رسیدگی به درخواست‌های مردم از طریق مسئولان راه‌اندازی شده که حرکتی موثر و اقدامی مناسب در جهت برقراری ارتباط با شهروندان و تلاش برای رفع مسائل و مشکلات به‌شمار می‌رود.