ناصر اکبری که روز سه‌شنبه ۲۹ اردیبهشت‌ماه در جمع کارکنان دفتر روابط عمومی و آموزش همگانی و همچنین کارشناسان و رابطان روابط‌عمومی آبفای مناطق خودگردان سخن می‌گفت افزود: اگر فعالیت‌های شرکت به‌موقع رسانه‌ای نشود، مردم از چگونگی روند خدمات‌رسانی بی‌اطلاع خواهند ماند.

وی با تاکید بر لزوم برقراری ارتباط موثر کارکنان روابط‌عمومی با تمامی کارکنان در بخش‌های مختلف افزود: فعالان روابط‌عمومی باید پل ارتباطی میان واحدهای عملیاتی و مردم باشند و عملکرد بخش‌های مختلف را به شکل شفاف و صادقانه انعکاس دهند.

اکبری همچنین بر نقش آموزش در زمینه مدیریت مصرف بهینه آب برای همه مخاطبان در تمام فصول سال تاکید کرد و خواستار اجرای پویش‌ها وهمایش‌های مستمر و همچنین افکارسنجی دقیق به‌منظور سنجش میزان رضایت مردم از عملکرد شرکت شد.

مدیر روابط عمومی و آموزش همگانی آبفای استان اصفهان نیز با تبریک ۲۷ اردیبهشت‌ماه روز ملی روابط‌عمومی و ارتباطات گفت: بررسی تاریخ شصت‌ساله شرکت آب و فاضلاب استان اصفهان نشان می‌دهد که فعالیت‌های دفتر روابط‌عمومی و آموزش همگانی به خصوص در زمینه ارائه گزارش سریع و صادقانه به مردم، آموزش مصرف بهینه آب به مشترکین و افکارسنجی در مورد میران رضایت از خدمات ارائه‌شده، همواره در نظر مدیران ارشد این شرکت از جایگاه والایی برخوردار بوده است.

مهرداد خورسندی افزود: امروز نگاه سنتی به روابط‌عمومی، پاسخ‌گوی نیازهای روز جامعه نیست و باید به سمت رویکردهای نوین همچون مستندسازی، اطلاع‌رسانی به‌موقع، مدیریت افکار عمومی از طریق افکاریابی و افکارسنجی، آموزش و فعالیت‌های فرهنگی حرکت کنیم.

اضافه می‌شود در گردهمایی تخصصی کارشناسان و رابطان روابط‌عمومی و آموزش همگانی شرکت آب و فاضلاب استان اصفهان، فیلم کوتاه «جرعه‌های آب» ساخته اصغر شیرمحمدی به نمایش در‌ آمد و علاوه بر تجلیل از ۵۳ نفر از کارکنان و رابطان روابط‌عمومی در ستاد و مناطق خودگردان، با اهدای لوح تقدیر به ۱۰ نفر از همکاران بازنشسته در سال‌های اخیر، از سال‌ها تلاش آن‌ها در عرصه اطلاع‌رسانی قدردانی به‌عمل آمد.