پایان دومین دوره آموزش جانشینان مسئولان مشترکین آبفای استان اصفهان
12 بهمن, 1398
دومین دوره آموزش جانشینان مسئولان مشترکین آبفای استان اصفهان پایان یافت.
در این دوره آموزشی ۲۹ نفر از کارکنان بخش مشترکین ادارات آبفای مناطق خودگردان به مدت ۶۴ ساعت با مباحث عمومی و تخصصی حوزه خدمات مشترکین و درآمد آشنا شدند.
دوره آموزش جانشینان مسئولان مشترکین در دو مرحله مقدماتی و تکمیلی طراحی شده بود و شرکت کنندگان با مباحثی همچون مراحل پذیرش و قبول درخواست، اشتراک بندی، ارزیابی، قرائت کنتور، ارائه خدمات از طریق درگاه های غیر حضوری، حقوق انشعاب و محاسبه آماده سازی ها، تخفیفات و برگشتی آب بهاء، روش های وصول درآمد، آماده سازی و حق انشعاب مشترکین خاص، تاریخچه آبفای استان اصفهان، اصول انجام مکاتبات اداری، حقوق شهروندی و بیمه های مسئولیت مدنی آشنا شدند.
گفتنی است این دوره آموزشی در ماه های آبان، آذر و دی ماه سال جاری در محل مجتمع آموزشی و پژوهشی صنعت آب و برق استان اصفهان برگزار و در پایان برای شرکت کنندگان، گواهینامه پایان دوره صادر شد.
اضافه می شود در پی برگزاری موفقیت آمیز نخستین دوره آموزشی جانشینان مسئولان مشترکین در سال های ۱۳۹۵ و۱۳۹۶، دومین دوره آموزشی جانشین پروری در حوزه خدمات مشترکین شرکت آب و فاضلاب استان اصفهان در سال ۱۳۹۸طراحی و اجرا شد.